Garanti

Koleksiyonumuzdaki her ürün uzun süreli kullanımlara dayanacak şekilde tasarlandı.

Zamanla deride oluşabilecek yıpranmalar, askı ve birleşim yerlerinde oluşabilecek hasarlar için vikose çantalarına 1 yıl garanti sunuyoruz.

Yanlış kullanım (örneğin, alışılmamış eşyaların taşınması gibi), ihmal, kazalar, aşırı sıcaklığa maruz kalma, çözücüler, asitler, su hasarından kaynaklanan hasarları kapsamaz. Garanti kapsamında olan ürünlerin bakım ve onarımları yalnızca Vikose markası tarafından yapılmalıdır. Vikose markası dışında yapılan hatalı veya yanlış yapılan bakım veya onarımlar, ürün garantisini geçersiz kılar. Bakım veya onarım gereken ürünlerin doğrudan Vikose genel merkeze gönderilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde ürünlerin onarım/bakımlarında gecikmeler, ürün takibi sorunu gibi durumlar yaşanabilir.

Ürünü aldığınız tarihten itibaren 1 yıl süre içerisinde yukarıda belirtilen hasarlar için ücretsiz bakım hizmeti sunuyoruz.

*Garanti kapsamında ücretsiz kargo hizmeti bulunmamaktadır.

Mutlu ve sağlıklı günlere.

Ürün Bakımı

Haftalık olarak ürün yüzeyindeki toz veya kiri, nemli veya gerektiğinde saf sabunlu su ile ıslatılmış beyaz ve yumuşak pamuklu bir bezle alınız.

Kahve, çay, vs döküldüğünde: Emiciliği yüksek olan beyaz bir bez veya kağıt kullanınız. Hemen silmeyiniz! Lekenin bez veya kağıt tarafından emilmesini sağlayınız. Kalan nemi yumuşak bir bez ile dairesel hareketlerle siliniz.

Mürekkep, tükenmez kalem, ruj gibi zor lekeler: Alkol ve kolonya önerilmez. Sıcak sabunlu su ile hafif dairesel hareketlerle siliniz. Bu işlemden sonra yüzey temiz yumuşak bir bez ile bir kez daha silinerek kurulanır. Her durumda ürünün görünmeyen bir yerinde ön deneme yapınız.

Yağlı lekeler: Lekenin fazlasını %100 pamuklu kuru bir bez ile alınız. Sabunlu pamuklu bez ile hafifçe, dairesel hareketler ile siliniz. Sonra, temiz nemli bir bez ile bir kez daha siliniz ve kurulayınız.

Sakız lekesi: Bir torba içine birkaç buz koyunuz ve torbayı ürünün üzerinde birkaç dakika bekletiniz. Torbayı kaldırınız ve soğuk ile